Размер шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:

Еще настройки

АМК
Адамант
медицинская клиника
Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, д. 78.
Услуги клиники

Отзывы

Оставить отзыв

Хочу выразить огромную благодарность своему врачу Чевалюк Елене Владимировне за особый подход к пациентам. Мне поставили гайморит, предлагали прокалывать пазухи. Но благодаря Елене Владимировне этого делать не пришлось, обошлось только промыванием. У меня периодически болело горло - Елена Владимировна поставила правильный диагноз. Теперь болеть стал значительно реже.
Огромное ей спасибо

Егор
Комментарий клиники:

Добрый день, Егор!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что специалисты нашей клиники в очередной раз показали уровень своего профессионализма.

Здравствуйте,

Хочу сказать большое спасибо Елене Владимировне Чевалюк. Четверо моих детей (Андрей, Илья, Мария и Петр) "прошли" через её чудесные руки, и всех их она вылечила!

Хорошо, что в наше непростое время есть еще Настоящие Врачи!

С искренним уважением,
Грищенко Иван Иванович

Грищенко Иван
Комментарий клиники:
Добрый день, Иван Иванович!
Мы ценим, что родители доверяют здоровье своих малышей специалистам нашей клинки. Растите здоровыми и счастливыми, а случае необходимости врачи АМК всегда готовы Вам помочь.
 

Хочу выразить слова благодарности лору Чевалюк Елене Владимировне за внимательное доброе отношение . Как известно, Ангина и насморк -"любимые болезни" у многих жителей нашего города, у меня, к сожалению, тоже. Несколько лет назад мне был поставлен диагноз-гайморит, было предложено сделать прокол. Мама привела меня к Елене Владимировне. Благодаря профессиональному лечению, обошлись без данной процедуры. С тех пор Елена Владимировна-наш любимый врач. Моя племянница Варя сообщила дома родителям, что будет лором, как ее врач.

Егор
Комментарий клиники:

Добрый день, Егор!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам Адамант Медицинской Клиники. 

Здравствуйте! Обращалась в Вашу клинику в августе за анализом на мокроту, тк в связи с беременностью нельзя делать флюорографию. Данная справка необходима была для предоставления в консульство Великобритании. Срок изготовления данной справки-42 дня.
К сожалению, вынуждена оставить крайне недовольный отзыв после обращения к Вам, в связи с тем, что пришлось столкнуться с рядом огромных проблем за этот период... то по телефону менеджеры не могли корректно предоставить информацию, то меня записали на визит, а по приезду выяснилось, что записи нет, у доктора закончился рабочий день и меня принять не смогут. А ехала я с загорода, преодолев 50 пробочных километров... ну, с этим смирилась, решила после сдачи документов просто спокойно ждать свои 42 дня. Срок выдачи был назначен на 03.10, что несколько раз заранее обговаривала с менеджерами по телефону, объясняя, что мне крайне важен каждый день получения, и данная справка- последняя из всего списка для подачи в консульство. Также лично приезжала в клинику накануне, оставила свою почту, чтобы мне прислали результат анализа, где мне мило пообещали всё сделать... к сожалению, ни 3, ни 4 октября ничего не было готово. Звонила раз по 5 на дню, уточняла информацию...то мне говорили, что всё готово, но не можем отправить по каким-то там техническим причинам, то мне прислали просто вордовский файл данной справки, без печатей и подписей...только к 5 числу(когда у меня уже была подача документов!!!!) мне пришлось чуть ли не кричать по телефону и объяснять, ЧТО необходимо сделать. Всё прислали, но не верно указали паспортные данные, которые потом ещё пару раз переделывали...
Стоимость данной справки- 20000 р., срок- больше месяца. Неужели за эту сумму и время нельзя все сделать нормально? Впервые сталкиваюсь с таким сильным непрофессионализмом(мягко говоря), когда никто ни за что не отвечает, корректную информацию сказать не может и предпринять ничего не пытается. Очень жаль, что у Вас такое отношение к клиентам.
Не понятно, отчего такое происходит? От того, что Ваша клиника единственная в городе, кто сотрудничает с консульством и поэтому есть понимание, что клиент никуда не денется? Или просто "человеческий фактор", доведённый у Ваших сотрудников до автоматизма?!?!?!
Я очень спокойный и адекватный человек, всегда стараюсь с пониманием относиться к любой ситуации. Но тут уже были нарушены все рамки.
Впервые пишу негативный отзыв, очень надеюсь, что он будет прочитан, понят, а, впоследствии ещё и будут предприняты меры!

Татьяна
Комментарий клиники:
Уважаемая Татьяна Евгеньевна, спасибо за Ваш отзыв.
 
Мы сожалеем о том, что Вы получили негативный опыт при обращении в Адамант Медицинскую Клинику.
 
Получив Ваш отзыв, администрация клиники провела внутреннее расследование. 
По итогам проверки грубых дефектов оказания медицинской помощи выявлено не было.
 
Очевидно, что произошло недопонимание с обеих сторон по поводу анализа на мокроту, который делает сторонняя лаборатория аккредитованная консульством Великобритании. 42 дня - минимальный срок готовности анализа, к сожалению, Адамант Медицинская Клиника не может гарантировать получение результата точно через 42 дня. Мы искренне приносим свои извинения за вызванное недопонимание, и сделаем все возможное для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
 
Нам очень жаль, что обслуживание в Адамант Медицинской Клинике не удовлетворило Ваших ожиданий, и мы хотели бы пригласить Вас на бесплатную консультацию в нашу клинику.

Выражаю благодарность отоларингологу Чевалюк Елене Владимировне! Спасибо, доктор, что Вы есть и заботитесь о здоровье моих близких! Искренне желаю счастья, здоровья и бесконечных возможностей для своей реализации! Знаю Елену Владимировну, как компетентного талантливого специалиста с большим опытом работы, который успевает совершенствоваться, постоянно развивается как врач. Всегда получаем мягкий грамотный осмотр и лечение без лишних манипуляции на результат. Могу так утверждать, т.к. всей семьей обращаюсь доктору более 15 лет. Доверяю на все 100%.

Елена
Комментарий клиники:
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Елене Владимировне.
 

От всей души хотим с дочкой поблагодарить лор-врача Чевалюк Елену Владимировну за профессионализм и внимание к пациентам.

Татьяна
Комментарий клиники:

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику. 

Выражаю огромную благодарность доктору-ЛОР Чевалюк Елене Владимировне за помощь в борьбе с ВЭБ, герпинфекцией. У нас вся семья - взрослые и двое детей мучаются этой проблемой. Благодаря Елене Владимировне улучшилось общее состояние, мы стали реже болеть. В подходе чувствуется профессионализм, понимание проблемы и комплексный подход.

Николай Солунин
Комментарий клиники:

Добрый день, Николай!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам АМК. 

16.10.18 г. 

Огромное человеческое спасибо доктору Исаеву Максиму Вадимовичу! Моей маме 78 лет. Сложный перелом бедра. После месячного лежания на вытяжении в украинской больнице и тяжелейшего переезда была оперативно прооперирована этим замечательным ВРАЧЕМ. На 3 день она уже сидела, через неделю она уже пошла. Если у вас проблемы с руками или ногами - то только к нему. Максим Вадимович - Врач, с большой буквы, от Бога, золотые руки. Спасибо этому доктору, здоровья ему и его близким, профессионального роста и всего самого хорошего.

Оксана В.
Комментарий клиники:
Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.

15.10.18 г.

ужасно. всех лечит от герпеса. рассказывая, что написала на эту тему реферат. при этом в анализах герпеса не разбирается, и реальный диагноз поставить не способна

татьяна
Комментарий клиники:
Добрый день, Татьяна! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения клиники. Елена Владимировна опытный и высококвалифицированный врач, который всегда внимательно относится к проблемам пациентов.
 
С нашей стороны мы готовы предложить Вам бесплатную консультацию другого врача-отоларинголога. Для этого Вам необходимо позвонить в клинику по номеру: +7(812)740-20-90 и попросить соединить с менеджером Бабичевой Юлией.

14.10.18 г.

Все очень хорошо! Спасибо

Артем